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获客助手 V2门店端账号登录

门店账号登录

使用总部批准并设置过密码的门店账号登录。

申请门店使用账号

提交后由总部审核;批准后本机自动显示分配账号,直接设置登录密码即可进入系统。

设置已批准账号密码

总部批准后,这里会自动出现登录账号;设置密码后直接进入门店端。

总览工作台

新版门店数据链,本机独立存储并同步总部。

当前版本v1.1.0
总部最新读取中
检查中 正在检查总部版本中心。 覆盖安装只更新程序,不清除本地账号和历史数据。

新用户首次使用指引

按顺序完成浏览器、账号、回复库和首次验证;当前正式链路以视频号为主。

未开始
开始前先准备 Google Chrome 平台登录、扫码和数据读取会通过 Chrome 完成。请使用官方安装包,不要从不明来源下载。
    提示:首次操作建议先选择一个视频号账号,小范围验证“读取数据 → 命中关键词 → 回复日志”,确认无误后再扩大范围。

    本店数据看板

    总览和本店数据先合并,减少运营来回切换。

    平台占比

    按当前保存账号的平台类型。

    回复运营快览

    首页只做二次展示,明细查询放到回复日志页。

    今日待办

    先把成熟链路拆到新工作台里,后续逐个补操作。

    账号回复排名

    来自本店新版回复日志聚合。

    多账号轮值

    只用于 2-10 个账号轮值执行。单个账号回复请到“单账号回复”页面,避免两套流程混用。

    请选择账号 未启动

    轮值排班设置

    回复参数设置

    终端运行窗口

    只显示多账号轮值当前轮次和最近执行事件。

    等待轮值
    暂无轮值运行输出
    回复作业小窗 未运行

    单账号回复控制

    使用上方选中的账号,参数只保存到当前账号,不影响多账号轮值。

    等待启动

    终端运行窗口

    只显示当前单账号回复作业的实时输出。

    暂无运行输出

    视频发布服务未开通

    视频号与抖音发布接口已保留;当前版本不执行上传、填充或发布操作。

    未开通
    待抖音开发者平台、域名、服务器和 ICP/备案条件完成,并完成双平台稳定性验证后再单独启用。

    回复策略与话术库

    操作顺序:选择平台与通道 → 终端手工修改并保存 → 总部新文案自动合并。

    手工维护 · 总部自动同步

    选择平台与通道

    平台与通道决定本页编辑、保存和总部同步的回复库范围。

    视频号 · 评论、私信、打招呼

    当前工作区

    读取策略中

    视频号回复内容库

    终端可直接维护回复文案、变体和关键词;总部新文案自动合并,本地修改优先。

    视频号回复库正在读取。
    查看保存范围与校验详情

    视频号评论与私信使用独立回复库。总部检查新版本时先备份再合并,本地修改保留。

    敏感词与人工审核规则

    敏感词替换和强制人工审查会在回复发送前统一执行。

    强制人工审查词

    关键词缺口与自动补回

    先看高频未匹配留言,把有效文字补进回复库;保存只记录待处理队列,不会立即打开浏览器,下一轮回复任务自动执行。需要现场重判时再点击“重新检查历史留言”。

    高频留言与关键词缺口

    按相同评论文字聚合。选择回复模块后加入关键词库,再保存并自动补回。

    需要人工判断的单条记录平台风险、信息不完整或现场复核异常

    回复日志查询

    回复日志按北京时间滚动保留最近30天;其它处理记录统一放到“关键词缺口与自动补回”处理。

    正在读取日志保留与同步状态

    按视频留言记录

    平台账号视频留言数已回复已点赞未回复待处理最近扫描

    业务账号登录

    只需填写平台显示的账号名称,再完成扫码与身份核验;后续回复和数据统计会自动使用同一账号。

    视频播放数据

    每天开机后自动采集一次并保存本机;也可按所选时间范围立即读取平台最新数据。

    等待同步

    最近 30 天短视频

    选择账号查看页面采集到的最新作品表现。

    作品链接发布人早期留存完整完播均播放时长播放收藏点赞评论分享转发采集状态
    客户端运行提示

    发现需要处理的问题

    正在读取异常信息

    请按提示检查后再继续操作。

    影响范围

    正在判断

    系统已处理

    已保留当前账号和运行记录

    修改门店登录密码