新用户首次使用指引
按顺序完成浏览器、账号、回复库和首次验证;当前正式链路以视频号为主。

新版门店数据链,本机独立存储并同步总部。
判断顺序:账号登录 → 页面可用 → 作业闭环 → 平台核验。发送数量或“在线”不等于回复成功。
按顺序完成浏览器、账号、回复库和首次验证;当前正式链路以视频号为主。
总览和本店数据先合并,减少运营来回切换。
按当前保存账号的平台类型。
首页只做二次展示,明细查询放到回复日志页。
先把成熟链路拆到新工作台里,后续逐个补操作。
来自本店新版回复日志聚合。
只用于 2-10 个账号轮值执行。单个账号回复请到“单账号回复”页面,避免两套流程混用。
只显示多账号轮值当前轮次和最近执行事件。
暂无轮值运行输出
视频号与抖音发布接口已保留;当前版本不执行上传、填充或发布操作。
按账号、内容、启动方式完成三步配置;提交时系统自动检查账号与运行状态。
各选择 1 个身份已核验的视频号和抖音账号。
同一套内容将分别填入视频号和抖音发布页面。
点击提交后系统自动自检账号、检查素材并创建双平台任务。
可同时保存多条定时任务;系统按计划时间串行准备,避免同一账号浏览器冲突。
操作顺序:选择平台与通道 → 终端手工修改并保存 → 总部新文案自动合并。
平台与通道决定本页编辑、保存和总部同步的回复库范围。
当前工作区
只维护一套关键词和一套回复内容,分别保存;A/B 仅决定用户主动索要联系方式时是否进入人工联系卡片。
仅处理用户主动发来的私信与可读的打招呼消息。保存选择不等于立即启动:还须在运行设置单独开启来源;联系方式永远不自动发送。
终端可直接维护回复文案、变体和关键词;总部新文案自动合并,本地修改优先。
视频号评论与私信使用独立回复库。总部检查新版本时先备份再合并,本地修改保留。
敏感词替换和强制人工审查会在回复发送前统一执行。
先看高频未匹配留言,把有效文字补进回复库;保存只记录待处理队列,不会立即打开浏览器,下一轮回复任务自动执行。需要现场重判时再点击“重新检查历史留言”。
按相同评论文字聚合。选择回复模块后加入关键词库,再保存并自动补回。
回复日志按北京时间滚动保留最近30天;其它处理记录统一放到“关键词缺口与自动补回”处理。
正在读取日志保留与同步状态只需填写平台显示的账号名称,再完成扫码与身份核验;后续回复和数据统计会自动使用同一账号。
账号名称只填一次,系统会同时用于账号识别、回复归属和页面展示。
视频号回复会自动替换 <微信号>
每天开机后自动采集一次并保存本机;也可按所选时间范围立即读取平台最新数据。
选择账号查看页面采集到的最新作品表现。
| 作品 | 链接 | 发布人 | 早期留存 | 完整完播 | 均播放时长 | 播放 | 收藏 | 点赞 | 评论 | 分享 | 转发 | 采集状态 |
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